রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

rbajee88 আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড ও ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখে যাতে আপনি নিরাপদে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন করতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতলেনদেন এনক্রিপশনডেটা অ্যাক্সেস অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
rbajee88 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি
গোপনীয়তা যোগাযোগ

ডেটা বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই, তবে জটিল অনুরোধ বেশি সময় নিতে পারে। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের আগে নিশ্চিত করুন আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অপেক্ষমাণ লেনদেন নেই কারণ প্রক্রিয়াধীন উত্তোলন সম্পন্ন না হলে রেকর্ড মুছতে দেরি হবে।

ইমেইল সহায়তা আপনার অনুরোধ বিস্তারিত লিখে পাঠান যাতে আমরা দ্রুত প্রসেস করতে পারি। অ্যাকাউন্ট নম্বর বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর যুক্ত করুন যাচাইয়ের জন্য। গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইলের জন্য বিশেষ ঠিকানা উল্লেখ করা থাকে সহায়তা পৃষ্ঠায়।
লাইভ চ্যাট দ্রুত প্রশ্নের জন্য অ্যাকাউন্ট লগইনের পর চ্যাট খুলুন। এজেন্ট আপনাকে বলবে কোন তথ্য কোথায় সংরক্ষিত আছে এবং সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া কী। জটিল অনুরোধ বা ডেটা এক্সপোর্টের জন্য চ্যাট টিম আপনাকে সঠিক বিভাগে পাঠাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে ঢুকে কিছু তথ্য নিজেই পরিবর্তন করতে পারেন যেমন মোবাইল নম্বর, ভাষা পছন্দ ও বিজ্ঞপ্তি সেটিংস। লেনদেন ইতিহাস ও বাজির রেকর্ড ডাউনলোড করার অপশন সেটিংস মেনুর ডেটা বিভাগে পাবেন যেখানে নির্দিষ্ট তারিখ পরিসীমা বেছে নিতে পারবেন।
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে, কপি নিতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে তথ্য সংরক্ষণ করি যেমন লেনদেন রেকর্ড তিন বছর রাখা হয় আর্থিক নিরীক্ষার জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও এই রেকর্ডগুলো নির্ধারিত সময় পর্যন্ত থাকবে কিন্তু মার্কেটিং যোগাযোগ তৎক্ষণাৎ বন্ধ হয়ে যায়। নিচে চারটা প্রধান ক্ষেত্র দেখুন যেখানে আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে।

ডেটা অ্যাক্সেস

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে অনুরোধ পাঠান। আমরা একটা ফাইল তৈরি করে দেব যেখানে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, বাজি রেকর্ড ও লগইন সেশনের বিবরণ থাকবে। এই ফাইল সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়।

সংশোধন অধিকার

আপনার তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর সাধারণত দ্রুত আপডেট হয় তবে পেমেন্ট বিবরণ পরিবর্তনে অতিরিক্ত যাচাই লাগে। লেনদেন রেকর্ডে কোনো ভুল দেখলে আমাদের জানান পেমেন্ট টিম তদন্ত করবে।

মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ

প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বিজ্ঞপ্তি অপশন বন্ধ করুন। পরিষেবা-সম্পর্কিত বার্তা যেমন উত্তোলন নিশ্চিতকরণ বা নিরাপত্তা সতর্কতা আপনি যাই করুন না কেন পাঠানো হবে কারণ সেগুলো অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অংশ।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। অপেক্ষমাণ লেনদেন বা বিরোধ থাকলে সেগুলো নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত মোছার প্রক্রিয়া শুরু হবে না। আইনি প্রয়োজনে রাখতে হয় এমন রেকর্ড যেমন আর্থিক লেনদেন নির্ধারিত সময়সীমা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নোত্তর

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয় তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো এখানে। আরও বিস্তারিত জানতে বা নির্দিষ্ট অনুরোধ পাঠাতে উপরে দেওয়া সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন। প্রতিটা উত্তর আমরা সোজা ভাষায় লিখেছি যাতে আপনি ঠিক বুঝতে পারেন কোন তথ্য কোথায় যায় আর কেন রাখা হয়।

আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপটেড ডেটাবেসে রাখি যাতে প্রতিবার জমা বা উত্তোলনের সময় আপনাকে আবার টাইপ করতে না হয়। পেমেন্ট প্রসেসর শুধু লেনদেনের সময় এই নম্বর পায় এবং সম্পন্ন হওয়ার পর তাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় সংরক্ষিত ওয়ালেট নম্বর মুছতে পারেন।

প্রতিটি বাজি রেকর্ড তিন বছর রাখা হয় আর্থিক নিরীক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে বা ডাউনলোড করতে পারেন। তিন বছর পর ব্যক্তিগত শনাক্তকারী মুছে দেওয়া হয় তবে সামগ্রিক পরিসংখ্যান বেনামে থেকে যায়।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও গেম স্টুডিও প্রয়োজনীয় তথ্য পায় তাদের কাজ সম্পন্ন করতে। যেমন Evolution লাইভ স্পিড বাকারা বি চালাতে আপনার ব্যবহারকারী আইডি পায় কিন্তু আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর পায় না। আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কখনো আপনার ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসের ডেটা বিভাগে গিয়ে আপনার লেনদেন ও বাজির রেকর্ড CSV ফাইলে ডাউনলোড করতে পারেন। তারিখ পরিসীমা বেছে নিন এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে ফাইল তৈরি হয়ে ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত হবে। বড় ফাইলের ক্ষেত্রে ইমেইল লিঙ্কও পাঠানো হয়।

আপনি লগইন অবস্থায় থাকতে পারবেন না এবং প্রতিটি পৃষ্ঠা লোডে ভাষা ও মুদ্রা পছন্দ রিসেট হবে। কিছু ফিচার যেমন দ্রুত বাজি প্লেসমেন্ট ও গেম সেটিংস সংরক্ষণ কাজ করবে না। আমরা সুপারিশ করি কুকি চালু রাখতে তবে যদি বন্ধ করেন তাহলেও মূল সাইট ব্যবহার করতে পারবেন।

হ্যাঁ, উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা সাইট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। ছোটখাটো সম্পাদনার জন্য এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ দেখানো হয়। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে জানানো হয় যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যআমাদের কথাতথ্যপ্রশ্ন

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

rbajee88 Bangladesh আন্দার বাহার এনবিএ বাস্কেটবল বেটিং rbajee88 লগইন ফিনিক্স ফোর্জ স্লট